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UXify 2018 – Is it Time to Switch to Conversational UI?

与传统的图形用户界面相比,会话用户界面有什么优势?ABME公司的高级顾问Michael Eydman将在他的演讲 “是时候切换到会话UI了吗?” 中讨论这些问题并展示案例研究UXify 2018。

UXify 2018: 用户体验的未来,我们的第六届年度,免费的UX大会,发生在星期五,从上午11点-下午5:30 4月27日,从5:30-下午7:00网络。包括网络期间的午餐,小吃,啤酒和葡萄酒。

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是时候切换到会话UI了吗?
作者: Michael Eydman,ABME公司高级顾问

有一个新的UI范式正在兴起。常用的图形界面具有局限性。固定的屏幕空间和分辨率限制对在手机和平板电脑等常用设备上创建直观且易于导航的界面提出了持续的挑战。随着语音识别和文本合成技术的最新改进,会话用户界面已成为可行的选择。对话式UI使用自然语言处理来公开更复杂和功能丰富的界面,这很难通过传统的图形UI来实现。它还可以通过更多的渠道分发,包括传统的现场聊天机器人,以及即时通讯平台和家庭虚拟助手,如亚马逊的Alexa。在本演示中,我想介绍几个用例,跨渠道对话式UI可以帮助推动零售企业的更多转换。我还将介绍更多突出的框架和平台,这些框架和平台可用于创建会话UI中使用的聊天机器人。

迈克尔·艾德曼
Michael是管理咨询公司ABME Corporation的高级顾问。他在数字化转型、创新和流程改进等领域为各种规模的公司提供咨询服务,拥有超过二十年的专业经验。他在商业和技术的十字路口工作,接受原始想法并开发实现这些想法所需的能力。Michael随时了解新兴技术的最新趋势,并为包括欧莱雅和喜力在内的主要零售和制造公司提供思想领导。他在机器学习、人工智能和数据科学领域建立了许多成功的项目,采用了新产品和服务。

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