在UXify 2017会议博客系列的最后一部分中，由Infragistics,Ann Cosfol,客户成功副总裁旅程销售,描述新兴市场的新产品UX。
[KR] 安，您参与将新产品推向新市场。从几个角度来看，这听起来很有挑战性。你能告诉我们一点吗？
[安] 在新兴市场创造新产品需要专注和决心。然而，要使产品成功，需要易于采用，并且对于没有看到改变需求的用户来说是直观的。在我们的案例中，要求销售代表采用新的销售工具和新的销售流程，需要即时结果以确保采用。除非我们的产品直观且易于使用，否则根本不会使用。
位于宾夕法尼亚州维拉诺瓦的Journey Sales是一家初创公司，正在创建一种创新的销售工具，该工具在可用性方面遇到了挑战。2016年，当我们开始遵循用户体验流程时，我们开始看到大量用户接受的证据。我的演讲说明了我们如何接受用户体验的过程，以及它如何改进我们以前依赖内部专家和工程师的过程。
KR备注:我为声音的质量 (或缺乏) 道歉。您可能只想将视频用作幻灯片共享。
Ann Cosfol
作为具有客户和代理经验的以客户为中心的互动专业人员，Ann是一位关系建设者，擅长与客户合作以实现其战略目标。Ann目前在宾夕法尼亚州维拉诺瓦的Journey Sales工作，与各自领域的专家合作，在新兴的基于客户的销售行业中创建创新的销售解决方案。作为客户成功副总裁，Ann通过重新定义组织结构，流程和开展业务的方法来快速评估和支持客户组织的能力，从而为客户带来了财务上的成功。
安和她的丈夫汤姆、女儿玛格丽特和克莱尔以及她的狗艾玛和蔡斯住在宾夕法尼亚州的哈弗福德。
UXify 2017
如果你认为这次谈话很好，为什么不看看UXify 2017博客系列的上一期甚至整个UXify会议回顾?