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Top 10 KPIs You’ll See in a CEO’s Dashboard

《哈佛商业评论》 (The Harvard Business Review) 在对ceo的26次采访中,发现了3个令全球商界领袖担忧的关键问题。一个主要挑战是找到并留住合适的工作人员,特别是在当今技术复杂的世界中。另一个大的担忧是在全球市场中运营的影响-在这种情况下导航并保持数千人的公司统一非常困难。最后,在业务受到合规和立法压力时管理变革是另一个重大挑战。

任何领导者都知道,时间永远不会足够。当你管理组织政治时,试图引导公司增长或将你的品牌与激烈的竞争区分开来; 保持对关键绩效指标 (kpi) 的关注往往会被抛在后面。尽管如此,您的kpi应该构成您业务的基石,并被您的所有团队用来衡量他们的进度。

当然,并非每个KPI都适用于每个企业。尽管如此,无论是在飞机上,喝早晨咖啡还是在会议之间,每位首席执行官都希望立即获得许多关键指标。从您的手机或平板电脑上获得这些信息有助于保持专注于您设定的业务目标。

商业智能不应该慢

传统上,当涉及到关键决策时,商界领袖会 “倾听他们的心声”。根据普华永道的说法,表现最好的企业是那些决策受到BI影响的企业。这并不需要整个数据科学家团队。事实上,最好的BI是即时可用的,可以产生可操作的见解。那么,我们对CEO的仪表板有什么期望呢?

1.净利润

这是不言而喻的,但时刻关注净利润对商界领袖来说至关重要。这可以可视化为折线图或季度图。无论您决定如何表示数据,它都需要提供详细的,定期更新的信息。

通过允许这些数据被分解来获得附加值。使用ReportPlus ,您可以点击图表并查看按地区,产品类型或团队划分的利润实时数据。只要您在某个地方收集数据,就可以将其合并到交互式图表中。

2.实现目标的进展

当你设定季度、年度和长期目标时,你需要关注你的目标。这种信息可以通过 “实际” 利润和 “预期” 利润的简单比较来直观地表示。您将能够快速比较公司的表现,使股东放心并做出关键决策。

3.收入和收入增长率

通过能够立即可视化您的业务增长收入的速度 (或其他方式),可以更容易地找出正确的地方和错误的地方。需要减肥吗?投资一个成长的部门?回应消费者的新趋势?密切跟踪您的收入至关重要,这将有助于做出这些决定。在这种情况下,线图将再次特别清楚。

4.费用

无论是员工,机械,it还是财产,您的费用都是您长期成功的最大消耗之一。仪表板可以立即分解这些信息,这样你就可以看到你最大的支出在哪里,然后决定什么花费太多。

5.每位员工的收入

每个员工的收入有点像投资回报。你的员工真的有足够的收入来雇佣他们吗?他们是在100% 工作,还是有空间让他们更多地工作,而不是雇用新工人?每位员工收入仪表板可帮助您合理地做出这些选择。

6.员工敬业度

通过匿名调查来衡量,员工敬业度是任何CEO的关键BI因素。如果你的员工积极、热情,并给予他们的工作100%,你可以肯定你的公司会成长。相比之下,不敬业的同事将损害生产力。定期关注员工对工作的感受是很重要的。

7.每个客户的利润

这是一个简单的-你的客户花了多少钱?在您的仪表板上如何表示取决于您所在的市场-无论是B2C,B2B还是B2G。通过与客户建立更好的关系并提高忠诚度,您可以期望每位客户的利润增加。

8.订单履行周期时间

您完成订单的速度越快,您就可以更快地开具发票。此外,快速履行订单等于留下深刻印象和忠诚的客户。作为CEO,您应该不断关注这里的进展,一个简单的仪表板可以清楚地表示延迟,并帮助您识别障碍。

9.项目完成率

项目是大多数组织的命脉。如上所述,这是ceo需要不断监控的事情。仪表板可以帮助您更清楚地了解业务正在发生的事情,以及为什么某些项目被推迟或运行得很晚。

10。停机时间

任何企业都会发生停机; 您的供应商可能会迟到,员工生病,机器出现故障。虽然这是一个商业现实,但它需要不断监测。仪表板可以帮助您注意到模式并发现意外原因,并实施增加利润所需的更改。

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