多年来，组织一直在努力管理与地理上分散的团队相关的挑战。当全国甚至世界各地的团队很少面对面工作时，您的公司如何保持专注和团结？
已经有一系列的解决方案和技术旨在克服这一挑战。过去，地理分布的组织依赖于邮寄、传真、通讯和电话。
然而，自从互联网的广泛采用以来，事情变得容易多了，这导致了美国远程办公的增长:
图1.美国远程工作者总数
这对远程工作人员和您的企业来说是个好消息。最近的研究表明，远程工作人员不仅工作效率更高，而且即使生病也更有可能工作。但是，远程工作通常涉及员工在家中工作，但是现场工作人员呢？
根据定义，现场工作人员远离办公桌，通常可以依靠互联网连接。如果你曾经在一个现场工作人员和办公室工作人员在不同地点的团队中工作过，你会明白这可能会导致相当多的误解、冲突甚至不信任。
为什么总部/现场工作动态如此棘手
在与中央办公室的同事一起工作或与现场人员一起工作时，您需要牢记许多挑战:
- 怨恨: 现场工作人员可能会觉得他们在做 “真正的工作”，而 “打纸器” 在总部命令他们周围
- 不信任: 两个团队的工作方式非常不同，因此误解了另一个团队的工作方式
- 误解: 现场工作人员和办公室工作人员很少在同一个地方在同一时间，这意味着他们 “交叉线”，误解了其他团队正在做什么，什么是期望他们和什么愿景的工作是
- 缺乏沟通: 根据定义，现场工作人员通常无法即时访问电子邮件，甚至无法通过电话连接。因此，两支球队可能很难保持最新状态。
总部到外地工作的动态可能真的很难。然而，你可以做很多事情来缓解这些问题，让关系蓬勃发展。
1.促进团队认同
斯坦福大学的研究人员已经展示了那些认为自己正在努力解决问题的团队-而不是简单地完成自己的任务-他们的积极性要高得多。那么，当你不在同一个房间甚至同一个国家时，如何实现这一目标呢？
最重要的是，你的同事需要保持联系。当他们不能彼此处于同一物理位置时，提供对Yammer或Office 365团体等企业社交工具的访问权限意味着个人会觉得自己是朝着更大目标努力的团体的一部分。因此，让现场工作人员访问此类软件是关键。
2.内联网
内部网可能不是世界上最性感的工具，但它们仍然非常强大。通过手机或平板电脑应用程序为两个团队提供对SharePoint库的通用访问，这意味着他们可以随时了解文档更改并避免误解。
3.电话会议和网络摄像头
由于团队之间的工作距离很远，因此很难建立信任感和共同目标。虽然简单地给该领域的同事发电子邮件很诱人，但这只会导致冗长而令人沮丧的电子邮件线程。
如果您为现场工作人员配备允许他们与同事进行视频通话的移动设备，那么这种简单的面对面接触可以创建更多的信任并促进理解-并且实现的不仅仅是长的电子邮件链。
4.团队章程
Mind Tools管理网站建议创建一个团队章程，所以不同的团队有一个共同的目的。团队章程允许每个人都同意一组任务，角色和责任，并确保每个人都 “在同一页上”，他们应该如何行为和他们需要实现的目标。
5.方便随时随地工作
从本质上讲，现场工作有时确实意味着员工没有互联网连接。然而，这不应妨碍他们的生产能力。确保他们可以将文件同步到他们的设备并在需要时处理这些文件至关重要。无论是蓝图，销售文档还是建筑计划，现场工作人员都需要能够随时编辑文档，并在恢复Internet连接后与办公室同事共享这些文档。
移动办公人员
由于现场和办公室工作人员经常努力 “保持一致”，因此使用最佳实践和技术来促进这一点至关重要。
SharePlus允许现场工作人员连接到您公司的SharePoint和Office 365环境，与同事沟通，并在外出时在内部或云中协作处理来自多个文件源的文档。即使没有Internet连接，现场工作人员也可以在稍后将其更改同步到SharePoint之前编辑文档。
要了解有关SharePlus如何根据您的现场工作人员及其需求进行配置的更多信息，请立即联系我们 -我们很乐意听取您的意见。
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