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How to Impress Your Customers with Better Data UX Design

我们都同意,良好的用户体验 (UX) 是留住客户的核心。人们对低于平均水平的用户体验的宽容程度正在不断下降,如果加载速度慢或使用不直观,他们在下载后不久就删除应用程序,这并不可耻。然而,关于什么是好的数据UX设计的术语有些模糊。在这篇文章中,我们将探讨到底是什么决定了 “好ux”,但首先让我们看看它意味着什么 (以及需要什么) 来打动你的客户。

根据研究 ,我们需要7秒钟才能给人留下第一印象。尽管这可能会让我们看起来像人类一样肤浅,但我们认为第一印象是你给观众留下的长期印象的第二把手。例如,能够在演讲中保持观众的注意力是很好的 — 但让他们在一周后讨论这个问题要令人印象深刻得多。目标应该始终是让你的观众、客户或任何可能在自己的时间思考的人-因为他们的体验特别吸引人或直观,它从显示的方式中引起了他们的共鸣,或者因为他们观看的内容。或者,更好的是,以上所有内容!

第一步

那么,你能做些什么来让你的UX令人难忘,让它脱颖而出呢?第一步是准确理解UX设计的含义。从专家在该领域的话:

“用户体验是设计 (无论是数字或物理) 产品是有用的,易于使用和愉快的互动。

从这一点来看,UX本质上是用户与你的产品互动时的体验。因此,根据定义,UX设计是关于用户和产品如何交互的决策。因此,当这些决策被告知并且对它们进行了高度的考虑和时间时,就会发生良好的数据UX,从而导致您显示的数据对您的受众产生更大的影响。

数据到仪表板

一个好的数据可视化将提供对一组数据的独特或惊人的洞察力,绘制有趣的比较或差异,以显示给您的客户或观众。仪表板是一个屏幕上多个可视化的组合,因此为比较和对比数据提供了更多可能性。仪表板是一种给观众留下深刻印象的绝佳方式,当与直观的用户体验相结合时,将确保吸引他们的注意力。

这方面的一个例子是社会分析统计。随着社交媒体在企业中的兴起,社交分析正变得越来越相关和流行的数据分析方法。现代商业智能 (BI) 工具提供了受社区欢迎的分析模板-无论是最新的Facebook,Google还是Twitter统计数据。

不要被抓到

为您的数据创建流畅且吸引人的用户体验非常重要,但您输入的实际数据同样重要。因此,当涉及到仪表板的实际内容时,有几件事需要警惕。

这不是所有关于数字

有了如此大量的不同形状和大小的数据,很容易迷失在数字中。然而,更容易过度依赖这些数字。将数百万人的行为变成一个数字并不总是一件好事。即使是有组织的数据集也不能回答有关数据驱动的UX设计的问题。这些差距可以通过定性的洞察力或鲜为人知的 “ 厚数据 ” 来填补,这些数据提供了对消费者日常生活的洞察力,解释了为什么他们有某些偏好以及他们的行为方式的原因。

更大并不总是更好

有时候,更大更好的。在处理主观的事情时,您可以积累的响应越多越好,因为它提供了更高的准确性,并使您对结果更有信心。然而,对于一些分析来说,纯粹的数量并不是唯一的答案,像品种这样的指标也非常重要。更多样化的来源创造了一个更微妙的画面,可以更好地封装你的发现。也许更好的类比是更广泛的总是更好。

客观地说

尽管数据可以有效地表达你的发现,但永远记住 “这不是福音”。数据集是由人类创建的,人类解释它们并为它们分配意义。每种类型的数据都有局限性和至少一定程度的偏见,但好的数据应该描述其偏见并始终提供背景。

数据和设计在一个屏幕上

有了如此充足的数据,做出数据驱动的决策从未如此简单。来自Infragistics的ReportPlus将数据分析的力量与时尚用户设计的吸引力结合在一个企业工具中。可在主要的移动平台iOS和Android上使用,并很快在dekstop和web上使用,用户可以创建最新的引人注目的数据可视化,并与他们的团队共享关键指标,无论他们身在何处。

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