在过去的这个周末,我有一个小post-st。帕特里克节的乐趣和我的丈夫在当地的一个biergarten闲逛。我们喝了一些美味的比利时啤酒,分享了一个巨大的椒盐卷饼,并度过了下午的人们观看。好时光!
坐在酒吧里,我的丈夫指出了他们在那里使用的非传统形状的杯垫; 它们由通常的圆圈组成,可以将杯子放在侧面,并在侧面附加一个额外的气泡。
这些都是天才的原因有两个: 不仅杯子不再覆盖品牌,这种设计给你一个标签来利用,这样你的杯垫就不会粘在你的玻璃底部。
如此简单,如此明显,怎么没有人想到这一点呢?
而我的朋友,是良好的用户体验的本质。作为UX专业人士,我们的目标是发现和解决人们可能没有意识到的问题。像这样的直观解决方案永远不会给用户带来快乐,让他们觉得有人在意识到他们在想什么之前就在读他们的思想。
我从来不知道我需要一个不会粘在玻璃上的过山车。当然,我当然不喜欢它发生的时候,但我从来没有说过,“哎呀,他们应该做一个不粘在我玻璃杯上的杯垫。“。传统杯垫印有大部分时间隐藏的广告,这一事实让你有一个真正的赢家!为什么要在没人会看到的东西上做广告?解决两个问题总是比解决一个更好,我想买一个想到这个好主意的人喝一杯。
现在也许这只是一个巧合,但这种新型的过山车似乎是一种非常有效的营销工具,因为当我们搬到另一家餐馆吃饭时,我丈夫喝了詹姆森的一整晚。
要了解更多关于喝啤酒和用户体验之间的联系,请查看我的同事吉姆·罗斯对自助啤酒的看法。